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Trabajo en equipo

Coordinación y conflictos con compañeros. · Juicio situacional, psicotécnicos de Policía Nacional

21 ejerciciosNivel 1: 3Nivel 2: 4Nivel 3: 6Nivel 4: 5Nivel 5: 3

Listo para empezar

Trabajo en equipo

Coordinación y conflictos con compañeros. Cada ejercicio trae su solución explicada y el tiempo recomendado.

Modo

Nivel

Mezcla de todas las dificultades.

Número de ejercicios

Los tests de más de 10 ejercicios son de Premium.

PuntuaciónFórmula de la convocatoria: [A − E/(n − 1)] · 10/P. Con 4 opciones, cada error resta 1/3 de acierto; en blanco, 0.

Ejemplos resueltos

Ejemplo · nivel 1SituacionalTrabajo en equipoDificultad 1/5 · ~38 s

Caso práctico · Policía Nacional

Al empezar tu turno recoges el vehículo de patrulla. Compruebas que el compañero del turno anterior lo ha dejado con el depósito en reserva y que el botiquín está casi vacío, sin anotarlo en el parte de relevo. Tenéis que salir en diez minutos.

¿Cuál es la actuación MÁS adecuada?

A

Le dejas una nota en la taquilla diciéndole que es un irresponsable y que la próxima vez lo vas a denunciar.

B

Repostas y repones el botiquín antes de salir, lo anotas en el parte y se lo comentas al compañero con buen tono cuando le veas.

C

Llamas al jefe de turno para que sea él quien reponga el material y hable con el compañero, mientras tú esperas en el vehículo a que esté listo.

D

Sales así a patrullar, pensando que ya repostarás cuando se acabe la gasolina y que el botiquín casi nunca se usa.

Ver solución explicada →
  1. 1Primero se deja el vehículo en condiciones de servicio y luego se corrige el fallo hablando con el compañero, sin dramatizar.
  2. 2Un reproche en ese tono enrarece la relación y no mejora nada; basta con recordarle la norma de forma correcta.
  3. 3Reponer el material está a tu alcance en unos minutos; cargar al jefe con algo tan sencillo retrasa la salida sin necesidad.
  4. 4Salir con el vehículo y el botiquín en ese estado puede dejaros sin medios justo cuando hagan falta.

Regla: La actuación indicada respeta legalidad, seguridad, procedimiento y trato correcto; los distractores reflejan implicación emocional, delegar lo que corresponde a uno, pasividad.

Ejemplo · nivel 4SituacionalTrabajo en equipoDificultad 4/5 · ~46 s

Caso práctico · Policía Nacional

Tu compañero de patrulla, con quien tienes buena relación, te confiesa que está pasando una depresión, que duerme muy poco y que te pide que no se lo cuentes a nadie. Has notado que últimamente comete despistes conduciendo que ya os han dado algún susto.

¿Cuál es la actuación MÁS adecuada?

A

Le animas a acudir al servicio de apoyo psicológico y, si su estado pone en riesgo el servicio, se lo trasladas al mando con discreción.

B

Comentas en el grupo lo que te ha contado, para que todos estén atentos a sus despistes y le vigilen de cerca.

C

Le prometes guardar el secreto y te ofreces a conducir tú siempre, para que nadie se entere de lo que le pasa.

D

Pides al jefe que te cambie de compañero de patrulla sin explicarle el motivo, para no verte envuelto en el problema.

Ver solución explicada →
  1. 1Se respeta su intimidad todo lo posible y se le orienta a pedir ayuda, pero la seguridad del servicio no puede quedar en juego.
  2. 2Difundir su problema de salud traiciona su confianza y puede estigmatizarle ante sus compañeros.
  3. 3Taparlo resuelve el volante, pero deja sin atender su salud y el riesgo en otras tareas del servicio.
  4. 4Apartarte sin más no resuelve nada; tu compañero seguirá igual y con otro compañero en riesgo.

Regla: La actuación indicada respeta legalidad, seguridad, procedimiento y trato correcto; los distractores reflejan exceso de celo o desproporción, implicación emocional, delegar lo que corresponde a uno.

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