Priorización de incidencias
Qué atender primero. · Juicio situacional, psicotécnicos de Policía Nacional
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Priorización de incidencias
Qué atender primero. Cada ejercicio trae su solución explicada y el tiempo recomendado.
Modo
Nivel
Mezcla de todas las dificultades.
Número de ejercicios
Los tests de más de 10 ejercicios son de Premium.
PuntuaciónFórmula de la convocatoria: [A − E/(n − 1)] · 10/P. Con 4 opciones, cada error resta 1/3 de acierto; en blanco, 0.
Ejemplos resueltos
Caso práctico · Policía Nacional
Tu compañero y tú vais en el coche patrulla hacia un aviso de música alta en un piso, que lleva una hora molestando a los vecinos. Al girar una esquina veis a un hombre que golpea en la cara a una mujer contra una persiana mientras ella intenta zafarse. No hay nadie más en la calle.
¿Cuál es la actuación MÁS adecuada?
Bajáis los dos, reducís al hombre con fuerza y, una vez esposado, le propináis un par de golpes para que aprenda la lección.
Comunicáis a la sala lo que estáis viendo para que envíe otra patrulla y continuáis hacia el aviso de la música, que es el servicio que os asignaron.
Detenéis el vehículo, intervenís para cortar la agresión y comunicáis a la sala que el aviso de la música queda pendiente para que lo reasigne.
Hacéis sonar la sirena para que el hombre se asuste y se vaya, y seguís vuestro camino sin bajar del coche.
Ver solución explicada →Solución: C
- 1Una agresión en curso pone en peligro la integridad de la mujer; el ruido es una molestia que la sala puede asignar a otra patrulla o atender después.
- 2Una vez controlado el agresor, cualquier golpe es un uso de la fuerza injustificado e ilegal.
- 3Pasar de largo ante una agresión que estáis presenciando, por cumplir un servicio menor, deja a la víctima sin ayuda inmediata.
- 4Espantar al agresor sin atender a la víctima ni identificarlo no garantiza su seguridad ni resuelve el hecho.
Regla: La actuación indicada respeta legalidad, seguridad, procedimiento y trato correcto; los distractores reflejan exceso de celo o desproporción, pasividad.
Caso práctico · Policía Nacional
Acudís tu compañera y tú a un bloque de pisos donde un hombre de unos cuarenta años está sentado en la barandilla de un balcón del quinto piso, con las piernas por fuera. Abajo, un grupo de curiosos graba con el móvil y alguno le grita que salte. Su hermano llega corriendo y os pide subir él solo a convencerlo.
¿Cuál es la actuación MÁS adecuada?
Os quedáis las dos abajo identificando a quienes le gritan que salte, pedís medios a la sala y esperáis a que lleguen.
Subís las dos, os acercáis despacio sin que os vea y lo sujetáis por sorpresa para bajarlo de la barandilla.
Tú subes a hablar con él con calma y a distancia, tu compañera aparta a los curiosos y pedís bomberos, sanitarios y un equipo especializado.
Dejáis subir al hermano para que hable con él, porque os parece que un familiar tiene más posibilidades de convencerle que un policía de uniforme.
Ver solución explicada →Solución: C
- 1La vida del hombre es lo primero y exige un contacto sereno; alejar al público reduce la presión, y los medios especializados aumentan la seguridad.
- 2Pedir medios es correcto, pero nadie atiende al hombre mientras tanto y dedicáis el esfuerzo a lo secundario.
- 3Un forcejeo al borde del vacío puede provocar la caída del hombre o de una de vosotras; no hay que forzar un rescate así.
- 4Poner en manos de un familiar alterado una intervención de riesgo vital, sin control ni apoyo, puede precipitar el desenlace.
Regla: La actuación indicada respeta legalidad, seguridad, procedimiento y trato correcto; los distractores reflejan pasividad, exceso de celo o desproporción, delegar lo que corresponde a uno.
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